Мосэнергосбыт отключение электричества за неуплату

Содержание

���� ������������������, ������ ���������� ���������������� �������������������� ���������� ������������������ �������� ���� ����������

Мосэнергосбыт отключение электричества за неуплату

������ ������������������ �� ���� ������������ ���������������� ���������������� �� ������, ������ ������ ���������������� �� ������������������������ ������������? ������ ���������� ������������������ �������� ���������������� ������ ������������������ ������������������ ������ ����.

������������������ �������������������������� ���� �������������������� ���������������� ������������ ����������������������������. ���� ����������������������, ������ ������ ���� �������� ������������������������ ���� ������������������ �� ����������������������, �� ���������������������� ������������ ���������������������� ������������ ����������.

�� ������ ����-���� ��������, ������ ������ ���������������������� ������������������ ����������������. �� ������ ������������������ ������ ��������������? ���� �������� ������������ �� �������������� ������������������ ������ ����.

���������������� ������������ ���� ������ – �������� ���� ���������� ��������������, �� ������ �������������������� ������ ���� ������������������������������ ������������.

���� ������������ ������������������������ �������������������������� �� ������, ���� ������������ ���������� �������� ���������� ������������ ���������� ���������� ������������������������������������ �������������������������� �������������������� 1,238 ������������������ ������������.

���� ������ 750 �������������������� – ������ ���������� ������������������. ������������������ ���������������� ���������������������� ����������������. �� ������������������, ������ �� ������, ������ �������������������� ������������ ������, �������� ���������� ���������� �������� ���������������� ���� ������������ ����������������������, ���� �� ����������.

�� ������ ���������������� ���������� ������������-��������������

������������ ������, ������ �������������������������������� ���������������������������� ������������������ ��������������������- �������������������������� ������������������������ ������������ ���� ������ ������������, ������ ������ �������������� ���� ������������ ������������. �������������������� �� ���������� ���������������� ���������� ���������������� ���������������� ���������������� ������ ����������������������, �������������� �������������������� ������������������������ ������������ �� �������������� �������������� ����������������. ������������������������ �������� ���������������������� �������������� ���������������������������� �������������� ������, ������ ������������������������ ������������ ���������������� ��������������������, ���������������� ���� ������������������ ��������.

������������ ���������������� ���� ���������� ������������������������ ���������������� �������������� ����������������������������, ������ �������� ���� ���� �������������� ���������������������������� ��������, ���� ������������������, ������ �� ���������� ������������, ������ ����������. ���������������������������� �������� ���� ���������� �� �� ������������������������ ������������������������ �� ���������������� ��������������������-����������������.

������ ���������������������� ����������������������������, ������������������ ������������������������ ������������ �������������������������� ���� ������ ������������, ������ �������������� ���� ������������ ������������

�� ���������� ������������ ���������� ������������ “��������������” ������������������ ���������������� ���� ��������. �� ������������, ���������������� ���� ���������� �������������������� ��������, �������� �������������������� ����������������������.

������ ������ �������������� – ���� ������������ �������������������� �������� ����, ������ “���� ������������������������������ �� ������, ������ ���������������������� ������������������ �� ���������������������� �� ���������������������� ���������������� ���������������������� �������� ���������������������� ���������������������������� ������ ������������������������ ������������”.

���������� ������������, �������� �������������� ������������ ���������������������������� ���� ��������������, ���� �� ������������������ ������ ������������������������ ������������ ������������.

�������������������� – ������������������������ ������������������ ������������ �������������������� ���� ������������, ���� �������������� ������������������������������ �������������������� ���� ������������.

������������ �� ������������ ������������ ������������ ������������������ ������ ����, ������������������������ ������������ ���������� ���������������������������������� ����������������������. ������ �������������������� ������������ ���������������� ������������������������ ������������������������ ������������.

�� �������������� ���������������������� �� �������������� ���������� ��������������������, �������������� ������������������ ���������������������� ���������������������� ������������ ������������������������ ������������ ���� ��������������������������������, ������������ ������ �������� ������ ������������������ “������ ���������������������� ���������������������� ���������������������� ���� 20 ����������”.

�������������������� ���������������������������� ���������������� �������������������� ����������, ��������������������, ���� ������ ������������, ���������������������� �� �������������� ��������.

������ �������������������� ������������������, ������ ���������������� ���������������� �������������� �������� �������������������� ���������������������� �� �������������������������� �� �� ������������������ “���������������������� ������������ ���������������������� �������������������������� ��������������”. ������ ������ ����������������������, ������������������ �������� ������������ ���������������� ���������������������� �� ���������������� ������������������ ������������������.

�������� ���� ������������ ���� ������������������������ ����������������������, ������������ �������������� �� ���������� ����������������. �� 1 ���������������� �������� �������������� ������������������ �������������� ����������������, ���������������� ���������������������� �������������� ����������������������.

“���������������������� ������������ ���������������������� �������������������������� ��������������” – ���������� ������������, �������������������� ���������� – ������������������12 ���������������� .

���������������� ������ �������������� ���������������������� �������������������� ��������������������, ������ ������ �������������������� “���� �������������������� ������������������ ������������������������ �������������������������������� ����������������������������” �� ���������������������� ���������������������� ������������ ������������������������ ������������. ������ �������������������� �������������� ������, ����������������������������, ���������������������������� �������� ������������������ ������������������������ ����������������������������, �� �������������������� �������� ����������������������.

�� ������������ ���������� – ������������, ���������������������� ���������������������� �������������������������� �������������� ������������������ ������ �������������������� ������������������������ �� ������������������������������ ������������ 20-���������������� ����������, �������������� ���������������� �������������������������� �� �������������� ������������������ ������������������������ ����������������������������.

������������������ ���� ������������������ – �������������������������� ������, – ����������������, ���������� ���������������������� ���������������������� ��������������������, ������ ������, ���� ������������ ���������� ������������, ���������������������� �������� �������������������� 31 ��������, ���� ���� �������� ������ ��������������. �� �� ������������������������ ���� �������������� 165.1 ������������������������ �������������� ����, ���������������������� ������ “�������� �������������������� ���������������� ������������������, �� ���������������� ���������� ������ ������������ ������������������ ��������������������-���������������� ���������������������� ������ �������������� ��������, ������������ ������ ���������� �������� ���������� ���������������������� �� �������������� ���������������� �������������������������������� ������������������ ������ ������ ������ ��������������������������”.

������������������ ������������������ ������������������������ �� �� ������ ��������������, �������� ������ ������������������ ��������������������, ���������������� ������ �������������������� (����������������), ���� ���� ������������������������������, ������������������ ���� ��������, ���� �������� ������ �������������� ������ �������������� ���� ���������������������� �� ������.

��������������������������, ������������ ���������� ������������������ ������, ������������������������������ �������� ���� �������������������� ������������������������ ������������, �������� �������������� ������������ �� �������� ���������������� ������������ ���������������������� ����������������������. �� ������������ ����������������, ������ �������� ����������������, ���������������������� ���������������������� ���������������� �������� – ��������������������.

���������������� ������ ����������������, ������ ������������������ ������������ 165.

1 ������������������������ �������������� ���� �� ���������� ������������ ������������, ������ ������ ���������������������������� ���� ���������������������� �������������������������� ���������������� ������������������ �� ���������� �������������������������� ������������������ �������������������������������� �� ������������ “�� ������������ �������� ������������������������”. �� ������ ���������� ������������������������ �������������������������������� �� ���������� ������������ ������������������������ �� �� ���������� ���������������� ���������������������������� ���������� ���������� ����������������.

������ �������� ������������ ������������ – ���������� 119 ������������ N 354 ���������������� ���������������������� �������������� ���������������������� ���������������� �� �������������� ���������� �������������� ���������������� ������������������ ����������������������.

������ ���� �������� �������� ���������������������� �� ���������� ���������������������� ���������������������������� ���������������� �������������� �� ������������������������ �� ����������������, �������������� ������������������ ���� ����������������, ������������ �������������������� ���� ������������ ����������������������, �� �������������������� ����������������������, ���� ������������������������������, ������ ���������������������� ������������������ �� ���������������������� �� ���������������������� ���������������� ���������������������� �������� ���������������������� ���������������������������� ������ ������������������������ ������������.

������������, 20-�������������� �������� ���� ����������������, �� ���������������������� ���������������� �������� �������������������������� ������������.

Источник: https://rg.ru/2019/09/23/vs-raziasnil-pri-kakih-usloviiah-energetiki-mogut-otkliuchit-svet-za-dolgi.html

Отключение электроэнергии за неуплату

Мосэнергосбыт отключение электричества за неуплату

Современную жизнь невозможно представить без электричества. Однако за все блага необходимо платить. Задолженность за электричество по стране на сегодняшний день огромна, энергосбытовые компании несут огромные убытки в связи с таким положением вещей.

Возникновение задолженности за свет может возникать у жильцов по разным причинам, начиная от отсутствия финансовой возможности оплатить коммунальную услугу, до простого нежелание это делать. Понятно, что неплательщиками коммунальщики вынуждены отключать электричество, за которое они не платят.

Но при каких условиях и какой задолженности его отключает? Предусмотрен ли штраф за самовольное подключение? На эти и другие вопросы по данной теме можно найти ответы в этой статье.

Закон об отключении электричества за неуплату

Многочисленными нормативными актами сфере ЖКХ предусматривается бесперебойное качественное предоставление собственникам (нанимателям) жилых помещений различных коммунальных услуг. Произвольный отказ поставщиков от поставки необходимых для нормальной жизни человека ресурсов, в том числе, электричества, не допускается.

Однако в законодательстве определено, в каких случаях можно ограничивать (прекращать) подачу этого ресурса.

Основными нормативными актами в этой сфере являются:

  • Постановление Правительства РФ № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов»;
  • а также, Постановление № 442 «О функционировании розничных рынков электрической энергии, полном и (или) частичном ограничении режима потребления электрической энергии».

Кто может отключать электричество

Согласно положениям указанных выше актов, при наличии законных оснований, исполнитель может ограничивать (прекращать) предоставление различных коммунальных услуг. Под исполнителем в данном случае понимается организация, предоставляющая потребителям те или иные ЖКУ.

Электричество поставляется в дома энергоснабжающими организациями.

Имеют ли управляющая организация право отключать свет

Договоры на поставку электроэнергии могут заключаться потребителями не напрямую с поставщиками этого ресурса. Фактически при управлении многоквартирными домами УК или ТСЖ, ЖСК, именно они будут заключать договоры с поставщиками.

Таким образом, исполнителем данной услуги будет выступать то лицо, с кем заключался договор на энергоснабжение.

Принимать меры к неплательщикам может и управляющая компания, главное, установить с кем заключался договор.

Основания для отключения

Законодательством не допускается самовольное отключение электрической энергии поставщиком. В Постановлениях № 354 и 442 четко прописаны все возможные основания для отключения электроэнергии.

Условно их можно объединить в три группы:

  • по соглашению сторон (потребитель и энергосбытовая компания или УК);
  • по независящим от потребителей причинам (аварийные и чрезвычайные ситуации, стихийные бедствия, ремонтные и профилактические работы);
  • по зависящим от потребителей причинам (имеется коммунальный долг, неудовлетворительное аварийное состояние приборов и сетей, иное нарушение обязательств потребителем).

Минимальный срок накопления задолженности для отключения — 2 месяца

Одной из самых частых причин для отключения электричества является долг за свет. В связи с этим, у многих потребителей закономерно возникает вопрос, при какой задолженности отключают электроэнергию.

Ответ на него содержится в пункте 118 Постановления № 354.

Такая мера, как отключение света, может быть принята в отношении неплательщика, имеющего долг более, чем за два месяца платы за электричество. ⇐

Определенный законом порог отключения не может изменяться в произвольном порядке.

Как по правилам отключается электричество, предупреждения

Отключение электроэнергии за неуплату может производиться только в установленном порядке. Только при его соблюдении отключение света может считаться законным. За какой долг могут оставить без электричества мы уже выяснили. Теперь необходимо выяснить, когда происходит отключение и должны ли предупреждать об этом потребителей.

Положения Постановления № 354 гласят, что при отключении из-за неуплаты предупреждать жильцов о предстоящем отключении нужно обязательно.

Сделать это можно несколькими способами:

  • посредством личного вручения под расписку;
  • заказным письмом (с уведомлением);
  • в счете за ЖКУ;
  • по телефону;
  • по электронной почте;
  • через личный кабинет плательщика в системе в ГИС ЖКХ,

Правила отключения предусматривают, что после получения соответствующего уведомления, у должника есть двадцать дней на погашение долга.

 Если погашения не произошло, то может вводиться ограничение на электроэнергию для неплательщика. Когда технической возможности для ограничения нет, то сразу отключают свет.

Если в течение десяти дней после ограничения оплата не поступила, то также могут произвести отключение электричества.

Процедура приостановления подачи этого ресурса не должна причинять вред остальным жильцам дома, приводить к повреждению общего имущества.

Отключать свет без предупреждения могут при угрозе аварий, стихийных бедствиях, ремонтных работах.

Составление акта при отключении электроэнергии

При непосредственном отключении электричества должен быть составлен акт об этом. Этот документ составляется в трех одинаковых экземплярах. В нем необходимо указать, адрес помещения, ФИО потребителя, какие действия произведены и когда, номер счетчика и его последние показания, а также на каком основании и на сколько отключается свет.

При наличии возражений потребитель может сделать пометки об этом прямо в акте. Документ подписывается и один из экземпляров оставляется жильцам квартиры. Ниже представлен образец акта об отключении от электроэнергии.

Образец акта об отключении электроэнергии можно скачатьздесь

Отключение электроэнергии юридическим лицам

С отключением света у граждан все ясно. Но могут ли приостанавливать подачу электричества юридическим лицам. Различные организации также являются потребителями отдельных коммунальных услуг. Поэтому в Постановлении № 442 такая возможность предусмотрена.

В этом случае также не обойтись без уведомления о предстоящем ограничении электричества. Правда для организаций оно направляется за десять дней до планируемого отключения.

Самовольное подключение и ответственность за него

Как бы ни хотелось ускорить подключение электричества, не стоит прибегать к нелегальным методам. Самовольное подключение света может повлечь массу неблагоприятных последствий.

Во-первых, если самостоятельно копаться в счетчиках, щитовых, то можно получить удар током или что-нибудь испортить. От соседей тянуть провода, удлинители тоже не стоит.

Во-вторых, такие действия могут быть выявлены. А к нарушителям будет применена ответственность. В этом случае административный кодекс устанавливает штрафы в размере от полутора до двух тысяч рублей для граждан, от тридцати до сорока тысяч для лиц юридических.

Куда обращаться для подключения

Оставаться без света долго никому не хочется. Поэтому встает вопрос, куда обращаться и что делать для его подключения. Самым верным способом вернуть электричество является погашение долга.

 При отсутствии возможности единовременной, потребители имеют право просить о рассрочке оплаты долга на полгода.

С документами, свидетельствующими об оплате или рассрочке, нужно обратиться к исполнителю коммунальных услуг для подключения электричества. Следует знать, что эта услуга является платной.

После получения заявки электрик приходит домой, снимает пломбы со счетчика и составляет акт уже о включении электричества. Постановлением № 354 указывается, через сколько дней должно произойти подключение.

Незаконное отключение электроэнергии

Не всегда порядок отключения электричества соблюдается как следует. Важно следовать установленным правилам о размере задолженности для отключения, уведомлении потребителя об отключении. Если произведено незаконное отключение, то можно подать жалобу на управляющую организацию в жилищную инспекцию, антимонопольные органы, прокуратуру, суд.

Если отключение было незаконное, то виновные в этом лица получат штраф.

В суде рассматривается большое количество таких споров. Судебная практика свидетельствует о том, что для их решения нужно установить размер долга, соблюдение порядка отключения электрической энергии.

Заключение

За неоплату счетов за электричество как юридических лиц, так и физических лиц могут оставить без электричества. Главное, чтобы при этом были соблюдены все правила отключения электричества. За незаконное отключение, самовольное подключение предусматривается ответственность

Игорь Битейкин, управляющий партнёр ЮК “Битейкин и партнёры”

Источник: https://zen.yandex.ru/media/legal/otkliuchenie-elektroenergii-za-neuplatu-5bc850adcb5f0300aaa3094b

Чем грозит отключение электроэнергии за неуплату?

Мосэнергосбыт отключение электричества за неуплату

В каждом жилом доме или квартире есть приборы, для работы которых необходимо электричество. Поэтому отключение электроэнергии в первую очередь может привести к неприятным последствиям. Ниже рассматриваются причины, по которым поставщик может ограничить режим потребления электрической энергии.

Поставщиком электроэнергии в частные дома и квартиры является компания, с которой потребитель подписал договор на поставку энергоресурсов. В многоквартирных домах обычно заключение подобных договоров занимаются управляющие организации.

Что говорит законодательство?

Согласно действующим нормативным документам поставщики ресурсов имеют право полностью или частично ограничить потребление электроэнергии тем потребителям, которые нарушили свои обязательства по оплате услуг поставщика.

При этом для отключения электроэнергии потребителю не требуется решения суда.

Поставщику достаточно просто уведомить об этом потребителя заранее, после чего приступить к процедуре приостановления услуги в порядке, описанном в действующих нормативных документах.

В постановлении Правительства РФ №354, принятом 06.05.2011, утвержден ряд нормативных документов, описывающий порядок предоставления услуг поставки энергоресурсов, а также возможность отключения электроэнергии потребителям в случае образования задолженности.

Услуга по обеспечению потребителя электроэнергией может приостанавливаться или ограничиваться при условии, если будет зафиксирован факт неполной оплаты потребителем этой услуги. При этом поставщик ресурсов обязан предварительно уведомить потребителя об ограничениях в поставке электрической энергии.

Возможно вам будет интересно: Чем грозит самовольное подключение электроэнергии?

Неполной оплатой считается ситуация, когда потребитель имеет задолженность по оплате за коммунальную услугу, размер которой будет больше, чем суммы оплаты за 2 месяца.

Эта сумма оплаты рассчитывается на основании нормативных значений потребления электроэнергии, а также с учетом тарифа, который был актуален на момент введения ограничений по поставке электрической энергии.

При этом должно отсутствовать соглашение между поставщиком и потребителем о погашении возникшей задолженности. Также ограничения вводятся, когда потребитель нарушает условия такого соглашения.

Согласно действующему законодательству поставщик услуг или компания, которая занимается продажей или снабжением электроэнергии имеют право ограничить потребителям поставку электроэнергии. Это ограничение может быть полным или частичным.

Оно вводится в ситуации, когда потребитель не выполняет или выполняет ненадлежащим образом свои обязательства по оплате электроэнергии, указанные в соответствующем договоре на поставку электрической энергии, что привело к появлению задолженности.

Под данное ограничение попадают и те потребители, не выполнившие обязательства по предварительной оплате.

Как возобновить подачу электроэнергии ?

Если задолженность полностью полностью погашена то возможны следующие варианты действий:

  • Обратиться в отделение «Мосэнергосбыт».
  • В отделении МФЦ связаться с помощью системы «консультант» по терминалу видеосвязи с оператором (это можно сделать с 8.30 до 20.00).
  • И в том, и в другом случае потребуется предоставить квитанцию об оплате.

    Потребителя, у которого образовалась задолженность по оплате услуги поставки электрической энергии, могут полностью отключить электроэнергию.

    При этом потребителю отправляется соответствующее уведомление, в котором указано, что вводится полное ограничение на потребление электрической энергии. Потребитель должен ввести в действие данное ограничение до 12 часов того дня, который указан в уведомлении.

    Если же потребитель проигнорирует данное требование, то исполнители имеют право принудительно ввести ограничения на поставку электроэнергии.

    Поставщики электрической энергии настоятельно рекомендуют всем потребителям вносить своевременную оплату за использование энергетических ресурсов. Это позволит избежать появления задолженности, а также неприятных последствий, которые могут быть выражены в ограничении потребления электроэнергии.

    Клиенты организаций, которые занимаются поставками электроэнергии, могут всегда узнать о размере задолженности по оплате услуг, обратившись к представителям данных компаний.

    Потребители всегда могут связаться с представителями компании, осуществляющей поставки электрической энергии, различными способами. Также можно позвонить в Контактный центр или лично посетить отделения Мосэнергосбыт.

    Источник: https://my-mosenergosbyt.ru/chem-grozit-otkljuchenie-jelektrojenergii-za-neuplatu/

    Отключили свет за неуплату в 2021 году: что делать и как подключить

    Мосэнергосбыт отключение электричества за неуплату

    Каждый человек может столкнуться с отключением света независимо от причины произошедшего. Но куда обращаться, чтобы решить эту проблему, знают далеко не все. Особенно, если отключили свет за неуплату. Если быстро не разобраться со случившимся, жизнь в квартире станет невыносимой. Всё, чем сможет пользоваться человек в такой ситуации, это вода и газ.

    Первое, что необходимо сделать, это узнать причину отключения. Речь может идти о задолженности перед коммунальщиками или аварии. Во втором случае придётся ждать, пока ремонтники не исправят поломку. Но если отключение электроэнергии произошло из-за неуплаты, всё зависит от владельца жилья.

    Законные основания для отключения электроэнергии

    Действующим законодательством разрешено прекращать поставку электроэнергии в квартиры, по которым существует задолженность за 2 и более месяца.

    Но прежде чем отключить свет, коммунальщики обязаны предупредить владельца жилья об этой вынужденной мере за 30 дней. Если за данный период человек не оплачивает долг, он получает ещё одно оповещение, выдаваемое под расписку.

    Оно предупреждает неплательщика о том, что у него есть ещё три дня на оплату долга.

    Если и это предупреждение было проигнорировано, управляющая компания имеет законное право прекратить поставку электричества по данному адресу.

    Но всё зависит от конкретной организации, с которой заключен договор на поставку электричества. Внимательно его изучив, можно найти информацию об обязанностях обеих сторон.

    Здесь же четко прописаны меры, которые могут быть предприняты, если компания или собственник жилья нарушают условия договора.

    Прописанные пункты договора ни одна компания не устанавливает на своё усмотрение. Они четко регулируются постановлением правительства №354 «О предоставлении коммунальных услуг». Собственник жилья может обжаловать решение организации в том случае, если поставку электроэнергии прекратили без единого предупреждения.

    Говоря о других законных основаниях, которые могут послужить причиной отключение света, можно выделить следующими:

    • стихийное бедствие или авария на линии электропередач;
    • обнаружение факта противоправных действий со стороны собственника квартиры;
    • потребитель использует электрические приборы, суммарная мощность которых превышает допустимые параметры;
    • по указу органов государственной власти;
    • проводка в квартире находится в ненадлежащем состоянии, что может спровоцировать пожар или короткое замыкание.

    Управляющая организация должна предупредить об отключении, если такое решение принималось из-за накопления долга или при необходимости провести плановые работы, связанные с капремонтом. В таком случае ремонт можно начинать не ранее, чем через десять дней после получения жильцами уведомления с предупреждением.

    Если коммунальная служба отключает электричество одному жильцу, она обязана обеспечить работоспособность электропроводки для остальных проживающих в доме граждан, которые своевременно оплачивают услуги. Также организация должна сохранять целостность общедомового имущества и держать под контролем обозначенные законодательством санитарные нормы.

    В каких случаях отключение неправомерно

    Чтобы действия УК (управляющей компании) в будущем не признали противозаконными, её сотрудники должны ответственно подходить к процедуре отключения электроэнергии.

    Прекращение поставки электричества считается неправомерным в следующих случаях:

    • учитывается долг исключительно за электричество. Если существует задолженность за газ или воду, отключение света незаконно;
    • не соблюдены условия договора, или присутствует факт нарушения закона;
    • свет не включили в течение двух суток с момента погашения долга и предоставления доказательств об этом факте в ТСЖ или управляющую компанию;
    • когда в холодные времена года дома отапливают электроприборами. В данном случае неправомерность связана с угрозой для здоровья и жизни жильцов;
    • веерное ограничение услуг запрещено законом, так как соседи неплательщика не должны страдать из-за его долгов;
    • отключение от поставки услуг граждан, которые входят в категорию социально незащищённых;
    • управляющая компания не придерживается порядка отключения электроэнергии за неуплату, предусмотренного действующим законодательством.

    Чтобы доказать свою правоту, владельцу жилья стоит пригласить сотрудника энергосбыта и в его присутствии составить акт о выявленных нарушениях.

    Из видео Вы узнаете что делать, если отключили свет за долги:

    Порядок отключения света при наличии долга

    Управляющая организация имеет право прекращать поставку коммунальных услуг только в установленном правительством порядке, а именно:

    • сумма долга, которую должен оплатить владелец жилья, превышает размер 2-х месячного платежа за электроэнергию;
    • управляющая компания отправила уведомление о своих намерениях надлежащим способом;
    • после получения предупреждения должнику дают 20 – 30 дней на полное погашение задолженности;
    • по истечении данного срока человек должен получить ещё одно уведомление;
    • если долг не погашен в течение 3-х дней с момента получения повторного предупреждения, поставку электроэнергии могут прекратить в любой день.

    Отключение электричества производят с помощью опломбирования счетчиков. Если какое-либо из этих условий не соблюдено, владелец жилья может оспорить действия УК и обратиться в правоохранительные органы. В день отключения света по адресу неплательщика должен явиться работник сбытовой организацией для того, чтобы составить акт об отключении света.

    В нем необходимо указать следующую информацию:

    • уровень ограничений (полное или частичное отключение услуг);
    • показания счетчика на текущую дату;
    • адрес неплательщика;
    • если отключение не состоялось, веские для этого причины;
    • время и число проведения работ;
    • приказ руководителя УК, являющийся основанием;
    • технические манипуляции;
    • дата и время составления документа и подписи сторон.

    Акт составляют в трех экземплярах. Один оставляют владельцу жилья. Таким образом, неплательщик подтверждает то, что поставку электричества прекратили на законных основаниях.

    Как правильно исправить ситуацию

    Единственное, что придётся сделать владельцу жилья для возобновления поставки электроэнергии, это погасить долг. С погашением лучше не медлить, так как в противном случае могут начисляться пеня и штрафы.

    Действия неплательщика должны быть следующими:

    • если владелец жилья знает, что он не сможет своевременно заплатить за свет, он может обратиться в УК с просьбой об отсрочке платежа. Согласно действующему законодательству, управляющая организация не имеет права отказать. Такие действия человека помогут избежать штрафов и отключения электричества;
    • если свет уже отключили, необходимо как можно быстрее собрать нужную сумму и погасить долг;
    • далее необходимо взять чек, паспорт и отправиться в ТСЖ или управляющую компанию, чтобы предоставить доказательства погашения долга и составить заявление на возобновление поставки электричества;
    • подключение будет платным, конкретную сумму сложно назвать, поэтому её уточняют у сотрудников УК в индивидуальном порядке;
    • на следующем этапе следует обратиться к сотрудникам организации и договориться об их визите для подключения и снятия пломб;
    • если поставку электроэнергии не возобновили в течение 2-х суток, такие действия УК считаются противоправными.

    Плата за повторное подключение

    За повторное подключение коммунальных услуг придётся заплатить. Многие считают, что это выдуманное правило представителями ЖКХ, но это не так. Данное условие всегда отображено в договоре и полностью соответствует законам в России.

    Для физических лиц, оплата ограничена 1000 рублей, в то время как юридическим лицам иногда приходится вносить сумму до 10000 рублей.

    Если в процессе подключения возникает необходимость покрывать другие расходы, которые превышают указанные лимиты, их оплачивает управляющая организация.

    Какая предусмотрена ответственность для УК, если свет отключили незаконно

    Прежде чем обращаться в правоохранительные органы, владелец жилья должен понимать, в каких случаях отключение света без предупреждения будет являться законной мерой.

    Управляющая организация может действовать без предупреждения в таких случаях:

    • собственник квартиры не оплачивал коммунальные услуги в течение 6 месяцев и более;
    • существует риск возникновения аварийной ситуации;
    • контролёр не смог получить доступ к счетчикам на протяжении нескольких месяцев, за счет чего накопился большой долг.

    Если после изучения договора владелец жилья точно знает, что поставку электричества прекратили незаконно, он имеет право составить претензию и защитить свои права. Для этого нужно обратиться в прокуратуру, Роспотребнадзор или районную администрацию. Кроме того, человек может заявить о том, что из-за отсутствия электричества у него возникли проблемы.

    Например, из-за неожиданного отключения света гражданин споткнулся и получил травму. Кроме того, если никого не было дома, могли испортиться продукты, находящиеся в холодильнике. Если у человека будут доказательства произошедшего, управляющая компания должна будет выплатить материальную компенсацию, установленную судом.

    В целом то какую именно ответственность понесет УК, административную или уголовную, зависит от причиненного гражданину ущерба. Административная ответственность предусмотрена в случаях, когда незаконное отключение спровоцировало порчу электрооборудования.

    Владельцы квартиры имеют право требовать компенсацию за моральный ущерб, ссылаясь на статью о защите прав потребителей. Например, если свет отключают слишком часто.
    Иногда незаконное отключение света расценивают как самоуправство.

    В таком случае управляющая организация понесет уголовную ответственность. Кроме штрафа сотрудников могут приговорить к исправительным работам, аресту или лишению свободы на установленный судом срок.

    Если противозаконные действия организации спровоцировали смерть человека, должностное лицо привлекут к ответственности по 215.1 статье УК РФ.

    Часто задаваемые вопросы

    Возможно ли прекращение поставки электричества, если в квартире живут маленькие дети?

    Нет! Закон не запрещает отключать свет только из-за того, что в квартире проживает маленький ребёнок. Если родители не успевают оплатить долг, стоит обратиться в УК с просьбой об отсрочке платежа.

    Что делать сразу после отключения?

    Для начала необходимо убедиться, что свет отключен во всей квартире. Возможно, выбило пробки из-за перенапряжения. Если долги оплачены, и у соседей с электроэнергией нет проблем, стоит вызвать электрика.

    Куда звонить?

    Чтобы узнать причины отключения, можно обратиться в управляющую организацию. Жители Москвы могут звонить в МОЭСК, а других регионов страны – в районные РЭС.

    В каких случаях придётся платить штраф?

    Без решения суда УК не имеет права требовать с владельца жилья штраф. При этом каждый гражданин может оспорить это решение и подать встречный иск.

    Из видео Вы узнаете что делать, если отключили электричество:

    Источник: https://vashdom.guru/zhkh/otklyuchili-elektrichestvo-za-neuplatu/

    Ограничение энергоснабжения в связи с нарушением порядка оплаты электроэнергии

    Мосэнергосбыт отключение электричества за неуплату

    В соответствии с действующим законодательством в отношении потребителей, нарушивших обязательства по оплате электрической энергии, предусмотрено введение полного и (или) частичного ограничения режима потребления электрической энергии.

    В отношении потребителей коммунальной услуги по электроснабжению в соответствии с Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 6 мая 2011 г. № 354* (далее – Правила):

    В соответствии с подпунктом «а» пункта 117* Правил ограничение или приостановление предоставления коммунальной услуги по электроснабжению вводится в случае неполной оплаты потребителем коммунальной услуги. Потребитель предварительно уведомляется об ограничении или приостановлении предоставления такой коммунальной услуги.

    Под неполной оплатой потребителем коммунальной услуги понимается наличие у потребителя задолженности по оплате 1 коммунальной услуги в размере, превышающем сумму 2 месячных размеров платы за коммунальную услугу, исчисленных исходя из норматива потребления коммунальной услуги независимо от наличия или отсутствия индивидуального или общего (квартирного) прибора учета и тарифа (цены) на соответствующий вид коммунального ресурса, действующих на день ограничения предоставления коммунальной услуги, при условии отсутствия заключенного потребителем-должником с исполнителем соглашения о погашении задолженности и (или) при невыполнении потребителем-должником условий такого соглашения.

    В соответствии с пунктом 120 Правил ограничения или приостановления предоставления коммунальной услуги по электроснабжению предоставление коммунальных услуг возобновляется в течение 2 календарных дней со дня устранения причин, указанных в подпунктах “а”, “б” и “д” пункта 115 и пункте 117 настоящих Правил, полного погашения задолженности и оплаты расходов исполнителя по введению ограничения, приостановлению и возобновлению предоставления коммунальной услуги в порядке и размере, которые установлены Правительством Российской Федерации, или заключения соглашения о порядке погашения задолженности и оплаты указанных расходов, если исполнитель не принял решение возобновить предоставление коммунальных услуг с более раннего момента.

    В соответствии с пунктом 121(1) Правил ограничения или приостановления предоставления коммунальной услуги по электроснабжению расходы исполнителя, связанные с введением ограничения, приостановлением и возобновлением предоставления коммунальной услуги потребителю-должнику, подлежат возмещению за счет потребителя, в отношении которого осуществлялись указанные действия, в размере, не превышающем 3 тыс. рублей в совокупности.

    С полным порядком ограничения или приостановления предоставления коммунальной услуги можно ознакомиться в разделе XI Правил.

    *В соответствии с п. 1 Постановления Правительства РФ от 02.04.2020 № 424 «Об особенностях предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» приостановлено до 1 января 2021 г.

    действие подпункта “а” пункта 117, пункта 119 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 6 мая 2011 г.

    N 354 “О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов”

    В отношении юридических лиц и иных потребителей, снабжаемых электроэнергией в соответствии с Основными положениями функционирования розничных рынков электрической энергии, утвержденными постановлением Правительства Российской от 4 мая 2012 г. № 442:

    В соответствии с абзацем вторым подпункта «б» пункта 2 и подпунктом «б» пункта 4 Правил полного и (или) частичного ограничения режима потребления электрической энергии, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 4 мая 2012 г.

    № 442 (далее – Правила) в случае если неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по  оплате электрической энергии (мощности) привело к образованию задолженности перед гарантирующим поставщиком, энергосбытовой, энергоснабжающей организацией по основному обязательству, возникшему из договора энергоснабжения (купли-продажи (поставки) электрической энергии (мощности)), в том числе обязательству по предварительной оплате электрической энергии (мощности), то гарантирующий поставщик, энергосбытовая, энергоснабжающая организация вправе инициировать введение ограничения режима потребления электрической энергии.

    https://www.youtube.com/watch?v=d1jbH0hkMEo

    В отношении потребителя, по общему правилу, вводится полное ограничение режима потребления электрической энергии согласно абзацу третьему пункта 6 Правила.

    Потребитель, получивший уведомление о введении в отношении него полного ограничения обязан ввести его самостоятельно до 12 часов дня, соответствующего дате, указанной в уведомлении о введении ограничения.

    В случае неисполнения указанной обязанности ограничение режима потребления будет введения принудительно исполнителем (субисполнителем).

    С полным порядком введения ограничения режима потребления, а также особенностями введения ограничения режима потребления электрической энергии отдельных категорий потребителей можно ознакомиться в Правилах полного и (или) частичного ограничения режима потребления электрической энергии, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 4 мая 2012 г. № 442.

    Во избежание негативных последствий в виде ограничения энергоснабжения рекомендуем своевременно и в полном объёме оплачивать потребляемую электроэнергию.

    Узнать о наличии и размере задолженности по оплате электрической энергии (мощности) клиенты АО «Мосэнергосбыт» могут:

    физические лица:

    юридические лица:

    юридические лица вне зоны деятельности в качестве гарантирующего поставщика:

    • направив письменный запрос (на бумажном носителе) в АО «Мосэнергосбыт» по адресу: 117312, г. Москва, ул. Вавилова, д. 9
    • направив запрос на адрес электронной почты: info@mosenergosbyt .ru, zaytsev_ay@mosenergosbyt.ru, nedoluga_ev@mosenergosbyt.ru
    • по телефонам: +7(499) 550-03-33 доб. 30-30, доб. 30-53
    • посредством личного обращения в отдел продаж и экспансии по адресу: г. Москва, ул. Вавилова, д. 9

    Источник: https://www.mosenergosbyt.ru/common/about9/restriction-powersupply.php

    В каком порядке отключают электроэнергию за неуплату в 2021

    Мосэнергосбыт отключение электричества за неуплату

    Многих людей (особенно недобросовестных плательщиков коммунальных услуг) интересует, каков порядок отключения электроэнергии с соблюдением закона в 2021 .

    Могут ли оставить без света, не предупреждая заранее? Какие существуют основания для отключения электроэнергии, если в доме проживают несовершеннолетние дети? Чтобы ответить на все эти вопросы необходимо обратиться к закону, регулирующему отношения владельца квартиры и поставщиков услуг, которыми в нашем случае будут являться ЖКХ, управляющая компания, жилищное товарищество, энергосбыт и т.д.

    Основной законодательный акт в этой ситуации, конечно же, постановление № 354, которое было принято Правительством РФ в 2011 году с вносимыми в него изменениями. Также, правила оказания коммунальных услуг прописываются в Постановлении № 307.

    Но все-таки основной закон, на которые нужно ориентироваться это постановление № 442. В нем разработаны правила не в общих чертах за все коммунальные, а именно по электроснабжению.

    В настоящее время общий долг сотрудникам ЖКХ примерно 900 миллиардов.

    Почти третью часть от этой суммы должны обычные граждане, остальное на совести юридических лиц и организаций. Соответственно к неплательщикам применяют различные способы наказаний, дабы добиться выполнения своих обязательств.

    Закон позволяет сотрудникам организаций, обеспечивающим поставку электроэнергии в квартиры отключать свет при наличии просрочек по оплате. Но тут должна быть соблюдена процедура отключения электроэнергии, иначе данное действие закон определит как его нарушение.

    А это уже повод для вас пожаловаться куда следует, и потребовать компенсации морального ущерба.

    По всем вопросам, связанным с решением проблем коммунального обслуживания вы можете бесплатно проконсультироваться на нашем сайте с опытными юристами через форму обратной связи.

    Информирование потребителя

    В 2021 году жизнь без электричества не может представить себе ни один человек. Что уж говорить о крупных и мелких предприятиях, на которых вся работа встанет без подачи электроэнергии. И если простому человеку может быть просто неудобно, то организации понесут крупный убыток.

    Именно поэтому закон устанавливает правила информирования потребителей и определяет порядок отключения света, нарушение которого не допустимо. Согласно Гражданскому кодексу, отключение электроэнергии, даже за неуплату, невозможно если в результате может произойти авария.

    Потребитель должен быть предварительно ознакомлен с намерениями сотрудников энергосбыта. Информирование происходит посредством письменного уведомления (за получение которого нужно расписаться) или заказным письмом (через почту с отчетом о вручении).

    Иные способы по закону 2020 года будут признаны недействительными.

    Должник получит такое уведомление, если не платит за свет два полных месяца, ну и дальше в сторону увеличения задолженности. После того, как вы были осведомлены о своей задолженности, вам дается 20 дней на избавление от неуплаты.

    В это время поставщик электроэнергии может частично ограничить подачу электричество. Если неуплату ликвидировать вы не собираетесь, то получите еще одно предупреждение, в таком же порядке, как и первое. Но затем, через 3 дня останетесь без света. Счетчик опломбируют специалисты энергосбыта до момента полного погашения задолженности.

    Если у вас нет возможности погасить сразу всю сумму, обратитесь к поставщику электроэнергии, обслуживающему ваш дом за рассрочкой. Вообще, из любой сложившейся ситуации можно найти цивилизованный выход. Особенно если у вас под рукой имеется возможность посоветоваться с компетентными юристами.

    Это вы можете сделать на нашем сайте без финансовых затрат.

    Основания для отключения

    Второе приложение 442 постановления четко прописывает нам основания, которые по закону являются поводом полного или частичного отключения электроэнергии:

    • соглашение, которое было заключено между энергосбытом и потребителем;
    • невыполнение потребителем своих обязанностей (за неуплату, за отсутствие догорова поставки электроэнергии, за незаконное подключение к линии электропередачи);
    • по распоряжению Роспотребнадзора (если будет установлено, что энергопринимающее оборудование не соответствует нормам безопасности);
    • в результате ликвидации аварийных ситуаций – в данном случае свет выключается без предварительных уведомлений. Максимум чего можно ожидать это объявления по средствам массовой информации непосредственно перед отключением или даже уже после;
    • проведение планового технического обслуживания или ремонтных работ на хозяйственных объектах электросетей (по закону, данная процедура должна быть запланирована заранее и не может составлять более 72 часов в год и не больше 24 часов единовременно).

    Это основные поводы для законного отключения электроэнергии, как для юридических, так и для физических лиц.

    В ином случае, оставление вас без света наказывается законом. Вы имеете право подать жалобу. При этом необходимо составить акт о незаконном отключении электроэнергии.

    Структура акта и уведомления

    Согласно постановлению 442 поставщик услуг в 2020, в момент отключения электроэнергии должен составить акт об этом действии. Он так и называется Акт об отключении электроэнергии. Зафиксированной обязательной формы этого документа нет, составляется он на усмотрение органа, занимающегося лишением вас света.

    Но все-таки определенные требования по его заполнению существуют. Акт должен содержать:

    • какое отключение будет выполнено (частичное или полное);
    • время и день производимых действий;
    • имя потребителя (его лицевой счет, адрес, по которому проводится отключение);
    • описание всего комплекса мероприятий, проводимых поставщиком услуг;
    • номер прибора учета потребления электроэнергии;
    • зафиксированные показания счетчика;
    • при неполном отключении его вводимый уровень;
    • основания, из-за которых вся процедура была затеяна;
    • если отключение по каким-либо причинам не было произведено, эти самые причины также указываются.

    Если вы лишились света за неуплату, аналогичный документ также имеет место быть. Акт составляется в количестве трех штук, которые подписывает как поставщик электроэнергии, так и потребитель. Если данный документ не будет составлен вообще или будет оформлен с ошибками, отключение энергии будет незаконным. А это уже повод для вас писать жалобы и требовать возмещения ущерба.

    Так же необходимо знать, что должно содержать в себе уведомление о том, что вы останетесь без света на какое-то время:

    • имя потребителя (его лицевой счет, адрес, по которому проводится отключение);
    • основания, из-за которых вся процедура была затеяна;
    • приблизительный срок, который пользователь будет жить без света;
    • подпись и реквизиты поставщика.

    При лишении электроэнергии за неуплату, в обязательном порядке должна быть сумма задолженности и способы ее погашения.

    Как подключить обратно

    Сначала вам придется рассчитаться со всеми долгами. Если на данный момент такой возможности нет, смело идите в местный энергосбыт и требуйте рассрочки. Показать вам от ворот поворот не имеют право. Срок рассрочки составляет пол года.

    После принятия вашего заявления вы получите справку о решении финансовых проблем с задолженностью по оплате за свет. Потом топаете к электрикам, оплачиваете подключение электричества (обычно эта сумма не превышает более одной тысячи рублей). Следующий этап это ожидание специалистов дома.

    Существуют сроки и порядок возврата электроэнергии после решения потребителем всех своих проблем.

    В процессе подключения снимаются все ранее установленные пломбы, и снова составляется акт. Свет у вас должен появиться в течение 24 часов после того, как долг был погашен.

    Соответственно, возобновление подачи электроэнергии в случае ремонта или распоряжения надзорных органов должно быть осуществлено сразу после окончания работ или исправления обнаруженных неполадок (после ликвидации аварийной ситуации). Если у вас возникли проблемы с поставщиками света, обращайтесь к консультантам нашего сайта.

    юрист Симакина Елена Николаевна

    58 Комментариев

    Источник: http://PravPotrebitel.ru/zhkh/poryadok-otklyucheniya-elektroenergii-za-neuplatu.html

    Поделиться:
    Нет комментариев

      Добавить комментарий

      Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.