Что входит в услуги риэлтора

Содержание

Что такое риэлторская услуга? Что входит в ее состав? на сайте Недвио

Что входит в услуги риэлтора

При покупке и продаже недвижимости высоки риски заключить невыгодную сделку. Если одна из сторон договора купли-продажи недвижимости нарушает свои обязательства или уклоняется от их выполнения, могут возникнуть серьезные проблемы. Например, продавец отказывается продать свой дом покупателю, увеличивает цену, либо отклоняет другие согласованные условия продажи.

На практике, обычно, когда возникают прения сторон, каждая из них интерпретирует их в свою пользу. Например, покупатель считает, что продавец должен освободить жилье в течение 14 дней, а продавец считает, что у него есть еще месяц.

Нередки случаи, когда продавец старается переложить все накладные расходы по сделке (например, оформление документов, оплату членских взносов и ЖКХ и др.) на покупателя. А последний, не предусмотрев эти моменты в договоре, сталкивается с необходимости за все платить.

Для того, чтобы не совершать ошибок и не терять время и деньги, разумнее привлечь профессионалов — агентов по недвижимости или, как их еще называют, риэлтеров.

Какие услуги оказывают эти специалисты? Чем может помочь риэлтор покупателю и продавцу и какова его ответственность и зона компетенций? Обо всем этом мы поговорим в этой статье.

Что такое риелторская услуга?

Риэлторская услуга — это комплекс действий, который осуществляется на основании договора на оказание услуг, включая услуги по подготовке и проведению гражданско-правовых сделок с объектами недвижимости. Он включает в себя:

  • подбор объектов и поиск покупателей;
  • сбор и анализ документации;
  • оказание услуг по купле-продаже недвижимости.

Состав услуг в сфере недвижимости включает в себя:

  • Риэлторские услуги, оказываемые продавцам объектов недвижимости;
  • Услуги по подбору недвижимости, предлагаемые покупателям;
  • Риэлторские услуги, предлагаемые клиентам, заинтересованным в обмене;
  • Услуги, предлагаемые клиентам-арендодателям;
  • Услуги, предоставляемые арендаторам недвижимости.

Какие услуги оказывают риэлторы продавцам?

  1. Анализ актуальных цен на рынке недвижимости, правил и особенностей сделок, а также консультации по их налоговым последствиям;
  2. Помощь в определении наиболее выгодной реальной цены;
  3. Помощь в определении реальных условий продажи недвижимости;
  4. Разработка и реализация маркетинговых программ по продвижению недвижимости;
  5. Обработка запросов от потенциальных покупателей на объект, предоставление дополнительной информации о характеристиках и условиях продажи объекта;
  6. Организация показов / просмотров недвижимости для потенциальных покупателей;
  7. Представление интересов продавца в переговорах с покупателем;
  8. При предоставленных соответствующих полномочиях от продавца, заключение с покупателем договора, а также прием аванса / задатка;
  9. Помощь в оформлении, при необходимости, банковского кредита для покупателя и одобрение предлагаемой сделки;
  10. Взаимодействие с органами опеки и попечительства, БТИ, административных организаций;
  11. Сбор и подготовка документов, необходимых для совершения сделки купли-продажи объектов и их государственной регистрации;
  12. Организация всех этапов сделки купли-продажи объектов, в том числе организация процедуры взаиморасчетов между сторонами сделки;
  13. Помощь в подаче документов на государственную регистрацию и их получения после регистрации перехода прав на имущество;
  14. При необходимости, помощь продавцу и лицу, зарегистрированному на имущество, в регистрации и/или снятии с регистрации в разных местах проживания / пребывания;
  15. Организация процедуры передачи имущества покупателю;
  16. При необходимости, готовность выполнить другие поручения для совершения сделки.

Какие услуги оказывают риэлторы покупателям?

  1. Консультирование по текущей ситуации и предложениям на рынке недвижимости;
  2. Консультации по вопросам предоставления ипотечного кредита, подбор ипотечной программы и совершение действий, направленных на одобрение покупателя как заемщика в банк;
  3. При сделках по обмену (встречных, альтернативных), организация подбора подходящих предложений.

    Согласование всех условий с другой стороной и подбор вариантов для нее;

  4. Помощь в определении реалистичной цены приобретения объекта недвижимости на основе параметров, указанных покупателем;
  5. Анализ и идентификация объектов, соответствующих параметрам;
  6. Выяснение дополнительных сведений о характеристиках и условиях продажи объектов, представляющих интерес для покупателя;
  7. Организация проверки покупателем объектов недвижимости и фактическое сопровождение покупателя в ходе осмотра;
  8. Представление интересов покупателя в переговорах с продавцом (продавцами) объектов недвижимости;
  9. Заключение с продавцом, или его представителем, договора или иного документа, регламентирующего порядок и условия сделки с объектом;
  10. В случае необходимости, согласование предстоящей сделки с банком, ведение переговоров с представителям кредитной организации;
  11. Проверка прав и дееспособности продавца, заказ выписок ЕГРП и ЖКХ, с целью выявления обстоятельств, препятствующих проведению сделки;
  12. Организация всех этапов сделки купли-продажи объекта недвижимости, в том числе организация процедуры взаиморасчетов между сторонами сделки;
  13. Помощь в подаче документов на государственную регистрацию и их получения после регистрации перехода прав на имущество;
  14. При необходимости, контроль исполнения обязанности по выписке продавца и других членов со старого места жительства;
  15. Организация процедуры передачи имущества покупателю;
  16. Если это необходимо, принимаются и другие меры для того, чтобы сделка была совершена.

Если вам необходима помощь в покупке или продаже загородной недвижимости: дома, таунхауса, земельного участка, вы можете обратиться к специалистам нашей компании. Мы гарантируем качественное обслуживание, оперативную работу, максимальный фокус на решение ваших задач. Просто позвоните нам по указанному номеру телефона или оставьте заявку в форме на сайте, мы будем рады помочь.

Сделки с недвижимостью

Была ли эта статья для вас полезной? Пожалуйста, поделитесь ею в соцсетях:

Не забудьте добавить сайт Недвио в Закладки. Рассказываем о строительстве, ремонте, загородной недвижимости интересно, с пользой и понятным языком.

Источник: https://Nedvio.com/chto-takoe-rieltorskaya-usluga/

Функции и обязанности риелторов

Что входит в услуги риэлтора

Каждый, кто хоть раз сталкивался с рынком недвижимости, сталкивался и с риелторами.

Сегодня эта профессия очень востребована, но даже несмотря на это, многие не знают точно, что именно входит в круг обязанностей этих специалистов.

Кто относится к данной профессии

Итак, для начала следует разобраться, кто же такой риелтор. Само название профессии происходит от английского слова «realtor».

Сегодня специалистами в данной области могут быть как частные люди, так и крупные компании, сфера деятельности которых заключается в посреднических услугах при заключении сделок, связанных с недвижимостью. Они занимаются тем, что сводят партнеров для купли, аренды или продажи разнообразного жилья и коммерческой недвижимости.

Таким образом, риелтор – это специалист по недвижимости. В числе характерных признаков этой профессии следует назвать ненормированный рабочий день, а также заработную плату, которая исчисляется по проценту от суммы сделки.

Чтобы быть успешным в этой сфере деятельности, человек должен быть целеустремленным и активным.

Обязанности и функции

Основными функциями риелтора являются поиск клиентов, проведение консультаций и переговоров, периодический мониторинг рынка недвижимости, а также полное сопровождение сделки с недвижимостью. Последнее подразумевает сбор необходимого пакета документов, заключение договора.

В некоторых случаях в эту категорию входит и оценка недвижимости. Однако здесь есть важный нюанс: оказывать такую услугу может далеко не каждый риелтор. Она доступна только сертифицированным специалистам, если человек им не является, то права на этот вид услуг у него нет.

Работа риелтора с клиентом подразумевает заключение договора в письменной форме. В этом документе содержится весь перечень услуг, которые станет оказывать специалист. Таким образом, агент станет представителем интересов своего клиента и будет действовать в его пользу в соответствии с текущим законодательством.

В сферу обязанностей входит обязательное знание земельного, жилищного и семейного кодексов, различных нормативов и правовых актов. В отдельных случаях моментом сделки работа риелтора не ограничивается, в его обязанности может входить и обслуживание после продажи или покупки недвижимости.

В числе основных обязанностей следует отметить:

  • Поиск возможного покупателя или арендатора, налаживание деловых контактов. По запросу покупателя риелтор предоставляет ему список доступной недвижимости по его запросам, при необходимости он организовывает личное знакомство с тем или иным объектом.
  • Информирование и помощь в сборе всех необходимых документов и бумаг, требующихся при сопровождении сделки.
  • Согласование условий договора.
  • Проверка корректности заполнения документов в соответствии с местным и федеральным законодательством на текущий момент.
  • Посреднические услуги и представление интересов клиента при работе с прочими учреждениями или специалистами, принимающими участие в сделке. Во время работы над контрактом, агент может представлять интересы обеих сторон. Если же специалист работает в интересах покупателя, он должен отметить это при личном знакомстве с продавцом или его уполномоченным агентом.
  • Сбор, составление и предоставление по требованию клиента всей необходимой правовой информации о выбранном объекте недвижимости. Он должен предоставить данные как об условиях, так и об объекте сделки. Специалист должен предоставить клиенту всю информацию о возможных рисках и предложить возможности страховки от них. Это касается возможности утраты собственности или же рисков порчи объекта недвижимости. Риелтор вправе предлагать клиенту только лицензированные страховые компании.
  • Хранение тайн сделки от третьих лиц. Во время работы агент должен поддерживать полную конфиденциальность, он не имеет права распространять данные об объекте недвижимости или клиенте третьим лицам. Если в ходе работы агенту будут доверены те или иные бумаги, он несет за них полную ответственность и обязан позаботиться об их сохранности.
  • Изучение рынка недвижимости и связанных законопроектах. Поиск необходимого клиенту жилья или недвижимости с предоставлением максимально полного списка подходящих по требованиям объектов. Каждое вновь поступившее предложение им тщательным образом анализируется и заносится в соответствующую базу. Впоследствии специалист должен провести личное знакомство с тем или иным объектом.

Необходимо также отметить и ряд прав риелтора. К примеру, он имеет право отказать в консультации по вопросу, не входящему в список услуг, закрепленных договором, или же не входящему в сферу его компетенции. При этом специалист не несет ответственность. Важно отметить, что при этом, если речь идет об объекте недвижимости, то специалист обязан дать клиенту полную информацию.

Если в процессе заключения сделки были допущены ошибки в оформлении документов на уровне учреждений или государственных служб, то ответственности за них специалист не несет. Однако опытные агенты чаще всего заранее позволяют избежать подобных проблем.

Риелтор является представителем клиента, но при этом он не имеет права назначать или изменять цену недвижимости, установленную клиентом. Также он не имеет права рекламировать объект. Последнее может быть отменено, если в договоре прописан соответствующий пункт или после личного согласия клиента.

Оплата оказываемых услуг

Стоимость услуг риелтора сильно варьируется в зависимости от региона.

Чаще всего речь идет о нескольких тысячах рублей. Важно отметить, что уровень заработной платы риелтора напрямую зависит от его активности – оплата труда чаще всего пропорциональна количеству заключенных сделок.

Оклад подобного специалиста относительно невелик, главным источником дохода является процент от суммы сделки. В отдельных случаях комиссионные и стоимость услуг риелтора могут доходить и до миллиона рублей.

Договор с агентством недвижимости

В первой части договора указываются данные сторон, а также полные сведения о юридическом лице, включая его наименование согласно уставу. Договор подписывается от имени агента или генерального директора. В первом случае важно, чтобы агент имел право подписи. Чаще всего оно дается доверенностью, которая подписана самим генеральным директором.

Предмет договора

В данном разделе уточняется, какие услуги станет предоставлять агент. Здесь же содержится полное описание объекта и его цена, в которую уже включено вознаграждение. Цена указывается среднерыночная, но, если объект долгое время не продается, она может быть изменена на более низкую после переговоров с клиентом.

Стоимость услуг

В данном разделе оговаривается стоимость услуг агента. В зависимости от конкретного агентства указывается или фиксированная плата, или процент от сделки. Точная сумма зависит по большей части от региона, к примеру, в Москве она окажется намного выше, чем в провинции.

Указывается здесь и порядок оплаты. Чаще всего вознаграждение выплачивается агенту не позднее того дня, когда он полностью выполняет условия договора, то есть по факту подписания акта выполненных работ.

Оплату производит клиент, но некоторые риелторы также спрашивают оплату и с покупателя, что является по сути навязыванием услуг.

Обязательства

В разделе «обязательства» указываются права и обязанности сторон. Все они в подробностях уже упоминались чуть выше.

Если клиенту требуются какие-либо дополнительные услуги, их следует указывать именно здесь.

Ответственность

Очень важно в данном разделе не допускать каких-то общих фраз и уточнять конкретную ответственность за срыв сделки. Объемы такой ответственности оговариваются в рамках законодательства. Также оговаривается и ответственность агента, если сделка будет оспариваться в суде третьими лицами.

Также четко оговаривается и ответственность клиента. Чаще всего, в случае разрыва договора по инициативе клиента ему придется заплатить половину от суммы агентского вознаграждения, а также возместить расходы, которые уже успел понести риелтор.

Срок действия

Очень важно, чтобы в документе значился четкий срок действия. Многие агентства пытаются схитрить и указывают в сроке «до выполнения обязательств». Данный подход крайне невыгоден для клиента.

Кроме того, если не указаны санкции за невыполнение обязательств в срок, подписывать эту бумагу не рекомендуется. Не стоит также заключать договор на длительный срок, так как лучше после его перезаключить, чем искать возможность отказаться от услуг.

Нюансы

Клиент должен настоять на том, чтобы каждая указанная в договоре услуга была обязательно документально закреплена. К примеру, факт получения денег должен сопровождаться получением расписки.

Второй экземпляр договора и всех связанных бумаг должен находиться у клиента. Если возникнет спорная ситуация, они помогут быстро доказать факт правоты стороны, а вот без них убедить суд в своей правоте будет весьма и весьма проблематично.

Также в договоре следует обязательно оговорить цену рекламных услуг, если агентство будет их оказывать. Здесь упоминается объем, средства и периодичность размещения всей рекламной информации.

Кто такой «черный риелтор»

Отдельно следует отметить термин «черный риелтор». Чаще всего под этим термином подразумевается мошенник, который специализируется на рынке недвижимости.

Однако экономический словарь дает совершенно иную трактовку термина. Под черным риелтором подразумевается специалист без лицензии, который работает в одиночку.

Таким образом, официально он не имеет право предоставлять упомянутые выше услуги. Важный момент: не стоит считать всех черных риелторов поголовно мошенниками и обманщиками, среди них есть и настоящие специалисты, которые и в самом деле смогут помочь.

Об особенностях работы агентов в сфере недвижимости рассказано в следующем видеосюжете:

Источник: http://PropertyHelp.ru/kvartira/kuplya-prodazha/funkcii-i-obyazannosti-rieltorov.html

Что такое риэлторские услуги: за что платит клиент

Что входит в услуги риэлтора

Портал Russian Realty пишет, что собственники сами продают квартиры, чтобы не платить агентам комиссию. Но часто покупатели начинают торговаться, и объект уходит дешевле.

Эту же разницу собственник мог заплатить риэлтору и не возиться с рекламой и документами. Задача специалиста — помогать людям продавать, покупать и арендовать недвижимость. Но главное — отстаивать их интересы.

Что же входит в услуги риэлтора: за что он получает деньги и за что несет ответственность.


I. В чем услуга риэлтора при продаже недвижимости
II. Услуги риэлтора при покупке недвижимости: что в них входит
III. Услуги риэлтора при аренде жилья
IV. Гарантии риэлтора и его ответственность
V. Как помочь клиенту быстро

В чем услуга риэлтора при продаже недвижимости

Специалист по недвижимости Антон Величко в статье для портала Habrealty.ru разделяет риэлторские услуги на 2 части: продажа жилья под ключ и сопровождение сделки.

Продажа недвижимости под ключ включает следующие услуги:

Получается, продавцу вообще ни о чем не нужно заботиться — только вовремя приходить на встречи с покупателями и выполнять некоторые просьбы агента.

При сопровождении сделки агент не участвует в поиске покупателя. Он только помогает продавцу с самой процедурой оформления и передачи прав собственности:

Сегодня покупатели все меньше хотят самостоятельно ходить по инстанциям, и предпочитают получать все услуги в «одном окне». Поэтому многие агентства идут навстречу и расширяют перечень своих возможностей. В статье Антона Величко перечисляются дополнительные услуги, которые может оказывать агентство:

Перечень дополнительных услуг оговаривается дополнительно и оплачивается отдельно.

Читать по теме
Сколько придется заплатить собственнику за услуги риэлтора и как размер комиссии различается в разных городах России, узнайте из блога.

Назад

Услуги риэлтора при покупке недвижимости: что в них входит

Консалтинговая компания Консалт Милл опубликовала у себя на сайте перечень услуг, которые должен предоставлять риэлтор при покупке квартиры:

задача риэлтора при подборе подходящего объекта для клиента — свести покупателя с продавцом и помочь им наладить взаимодействие.

Олеся Рудакова, брокер по недвижимости, для канала M2TV.ru:
— Суть услуги риэлтора заключается в том, чтобы предоставить качественный сервис по подбору вариантов: водить по объектам, взаимодействовать с людьми и заключать сделки на выгодных условиях, иначе его услуги не будут отличаться от электронных сервисов по подбору недвижимости, таких как «ДомКлик», например.

Чтобы завоевать лояльность клиента, часть услуг агенты могут предоставить безвозмездно. Например, риэлторы АН «Партнер» советуют делать бесплатной первую консультацию.

На ней агент должен рассказать, на какую квартиру может рассчитывать клиент в рамках имеющейся у него суммы, в каком районе и предложить несколько разных застройщиков или объектов из внутренней базы агентства.

Читать по теме
Несмотря на то, что покупатели нанимают риэлтора, все равно любят капризничать и долго не могут определиться с выбором объектов. Как повлиять на них и помочь принять решение, советы читайте в блоге.

Назад

Услуги риэлтора при аренде жилья

С покупкой и продажей понятно: сделки сложные, связаны с большими деньгами и целым списком документов, поэтому без риэлтора их проводить рискованно. Интересно, в чем заключается задача риэлтора при аренде жилья?

По данным портала О-Недвижке.ru, их не так много:

После подписания договора аренды услуга риэлтора считается оказанной, но некоторые агентства помогают клиентам и после сдачи помещения. Ведь когда появится необходимость в поиске нового жилья для арендаторов или новых жильцов для собственника квартиры, они снова обратятся в их компанию, так как будет лояльны к ней.

Галина Кочнева, начальник отдела аренды центра недвижимости «Северная казна», для собственного канала ЦН:
— Мы не бросаем своих клиентов и помогаем им даже после сдачи квартиры. Например, по вопросам временной регистрации консультируемся с сотрудниками паспортного стола и даем клиенту всеобъемлющую информацию, чтобы он не чувствовал себя брошенным.

Назад

Гарантии риэлтора и его ответственность

В России не существует закона, который регулирует деятельность риэлтора. Поэтому чтобы зафиксировать комплекс услуг, которые агент готов оказать клиенту, он заключает с ним договор об оказании риэлторских услуг.

Александр Гиновкер, гендиректор АН «Невский проспект», для канала M2TV.RU:
— Грамотно составленный договор позволяет обсудить с клиентом весь перечень услуг, заручиться его согласием и избежать недопонимания. Если же клиент ни под каким предлогом не хочет подписывать договор даже когда все условия оговорены и вопросы разъяснены, значит с ним не стоит работать.

В зависимости от характера сделки договоры бывают 3 видов:

  • на продажу;
  • покупку;
  • аренду недвижимости.

В каждом из них по пунктам прописывается, какие услуги оказывает агент и ответственность исполнения за отказ от них. Таким образом риэлтор страхует себя от претензий клиента, а клиент контролирует качество работы риэлтора.

Если сам риэлтор нарушает договор, то он несет ответственность в соответствии с Гражданским кодексом и Законом о защите прав потребителей. Но его вину еще надо будет доказать.

Александр Кравец, юрист, в своем блоге:
— Чтобы привлечь риэлтора к ответственности, у клиента на руках должны быть доказательства его вины и документы, подтверждающие убытки, которые он понес в результате действий агента. Если у клиента нет этих доказательств, то суд откажет ему в возмещении убытков за счет риэлтора.

Назад

Как помочь клиенту быстро

Бизнес-тренер по недвижимости Алексей Могильный утверждает, что 30% рабочего времени у риэлтора уходит на составление договора, поиск объектов недвижимости и рекламу. Только 70% остается на работу с клиентом.

А вы знали, что есть программа, которая берет на себя эти 30% и позволяет риэлтору посвящать клиентам все 100% своего времени? Если нет, то знакомьтесь — это CRM-система, причем не простая, а отраслевая, заточенная на те процессы, которые относятся к работе с недвижимостью. Как она работает, разберем на примере предложения от компании SalesapCRM:

  • Конструктор документов экономит время на составление договоров и исключает опечатки. Как это работает: для каждого клиента заводится отдельная карточка, где хранится вся его персональная информация: ФИО, паспортные данные, дата рождения, адрес и тд. Агент в карточке открывает шаблон договора и нужные данные подтягиваются туда автоматически. Риэлтору останется только распечатать документ и отдать на подпись клиенту.

Всего за несколько кликов в SalesapCRM можно составить эксклюзивный договор без единой ошибкиНа публикацию объявлений из SalesapCRM риэлтор тратит не больше минутыТак в SalesapCRM происходит парсинг объектов с сайтов недвижимости

Риэлторские услуги — это помощь клиентам при сделках с недвижимостью. Агенты могут уберечь их от мошенников или переплаты благодаря умению вести переговоры, подобрать объект, который сам собственник не смог бы найти. Учите клиентов доверять вам.

А чтобы проводить сделки быстрее, внедряйте отраслевую CRM-систему. Для начала протестируйте возможности облачного сервиса SalesapCRM:зарегистрируйтесь и в течение 7 дней поработайте в нем бесплатно.

Этого хватит, чтобы ощутить его эффективность.

Назад

Автор: Ирина Изендимирова.

В S2 есть:

  • checkединая база объектов недвижимости;
  • checkпарсинг объектов с 14 сайтов;
  • checkавтоматическое размещение объявлений на 213 площадках;
  • checkавтоподбор объекта по заявке клиента;
  • checkPDF-презентация объекта недвижимости в 1 клик;
  • checkуправление клиентами, задачами и сделками,
  • checkбесплатный тестовый период 7 дней.

crm для риэлтора недвижимость работа с клиентами

Источник: https://salesap.ru/blog/chto-vkhodit-v-uslugi-rieltora/

Обязанности риэлтора

Что входит в услуги риэлтора

Сегодня практически во всех операциях с недвижимостью участвуют риэлторы. Ведь гораздо проще обратиться к специалисту, чем задумываться самому о всех сложных нюансах при действиях с недвижимостью. Но нужно четко знать обязанности агента и требовать их соблюдения от него.

Что входит в обязанности риэлтора

Риэлтор – это посредник между покупателем и продавцом. Он не только просматривает объекты, которые выставлены на продажу, но и занимается всеми этапами покупки и оформления жилья от момента заключения договора до получения им необходимых бумаг на недвижимость (либо денег, если недвижимость нужно было продать).

Перечень основных обязанностей агента:

  • консультации по интересующим вопросам, связанным с недвижимостью;
  • осмотр выгодных вариантов продажи недвижимости, покупки недвижимости или её сдачи в аренду;
  • обеспечение законности договора между продающим (сдающим в аренду) и покупающим (арендующим);
  • правильное оформление всех необходимых бумаг;
  • гарантия получения клиентом денег за сдачу/продажу недвижимости или документов при её покупке;
  • обеспечение соблюдения обеими сторонами условий договора;
  • составление отчета по всей проделанной работе и предоставление его клиенту.

Вкратце, риэлтор обязан искать покупателей/продавцов/сдающих в аренду недвижимость, организовывать переговоры и оформлять необходимые бумаги.

В остальном обязанности агента зависят от оформленного договора, так как есть несколько типов посреднических договоров.

При продаже квартиры

Права агента при продаже недвижимости:

  • получение доверенности;
  • возможность попасть в квартиру и узнать о ней всю необходимую информацию;
  • оплата за выполненную работу.

Перечень обязанностей риэлтора:

  • консультация;
  • рекламирование недвижимости (перед этим он обязан сделать несколько фотографий и поместить квартиру к себе в базу);
  • получение выписок и справок;
  • подбор покупателей, переговоры с ними (включающие показ квартиры);
  • оформление договоров на покупку/продажу недвижимости и соответствующих бумаг;
  • подача бумаг о всех проведенных действиях с квартирой в Росреестр для регистрации.

При покупке квартиры

Обязанности риэлтора при покупке квартиры:

  • консультация по ценам на жильё и ситуации на рынке;
  • заключение авансового соглашения и нотариального заверения сделки;
  • осмотр доступных вариантов, подходящих клиенту в соответствии с его запросами;
  • осмотр вариантов из кредитов и ипотек, проведение всех необходимых действий с банками;
  • обеспечение встречи клиента и продавца квартиры, помощь при её осмотре;
  • переговоры с продавцом по условиям договора и цене;
  • просмотр документов, связанных с жильём (например, количество прописанных жильцов), проверка «юридической чистоты» недвижимости;
  • после того, как стороны договорились о купле/продаже, агент обязан обеспечить правильное оформление договоров и всех связанных с ним бумаг (в том числе, акта о приёме-передаче недвижимости), помочь при взаимном расчёте продавца и покупателя и проследить за успешным совершением сделки (включая устранение вероятных нарушений перед органами ФРС);
  • помочь в оформлении страховки на квартиру (по желанию клиента).

Оценка недвижимости не является обязанностью риэлтора и он не имеет права её проводить платно, если он не сертифицированный специалист. Риэлтор обязан лишь первично оценить возможные варианты для покупки, чтобы информировать клиента.

При оформлении договора аренды

Агент обязан помочь клиенту с поиском жилья в аренду. Помощь включает:

  • регулярный осмотр актуальных объявлений
  • обязанность отвечать на звонки даже в нерабочее время;
  • осматривать жилье (вместе с клиентом).

Обязанности риэлтора при аренде жилья практически идентичны его обязанностям при покупке/продаже, основное отличие в типах составляемых документов.

Риэлторские компании предоставляют возможность заключить 2 типа договора: эксклюзивный и типовой. Типовой договор нужен при съёме небольших (1-комнатных или 2-комнатных) бюджетных квартир.

При этом агент должен принять заявление от клиента, подобрать квартиру/нанимателя, показать её клиенту (организовав встречу двух сторон) и, при его согласии, заключить договор найма. При несогласии – продолжить искать другие через клиентскую базу.

Эксклюзивный договор более дорогой, его заключают при съёме жилья бизнес-класса. В целом, обязанности риэлтора такие же, как и при заключении типового договора, но есть некоторые различия:

  1. Поиск нанимателя согласно предпочтениям клиента.
  2. Если наниматель не подойдет клиенту, риэлторская компания должна прорекламировать его квартиру, чтобы найти более подходящих нанимателей.

Права риэлтора в суде

Права агента в судебных разбирательствах защищены законодательством практически так же, как и права клиентов риэлторских компаний. Перечень процессуальных прав обоих участвующих в суде сторон изложен в ГПК РФ.

Постоянно случаются прецеденты, когда суд встаёт на сторону риэлтора в его споре с клиентом.

В суд на агента могут подать при переводе жилого помещения в нежилое, чтобы его пресечь, при несогласии со сделкой и признанию её недействительной.

Специфика работы

Агент должен выполнять свои обязанности, прописанные в договоре (но не более того). Клиенту их нужно хорошо знать, чтобы риэлтор не мог его обмануть.

Что не входит в обязанности риэлтора

Агент не обязан:

  • Оценивать недвижимость (если он не специалист в этом) и, более того, не имеет на это права.
  • консультировать клиентов по вопросам, не связанным с его профессиональной деятельностью;

Нельзя требовать от риэлтора услуг, отсутствующих в договоре с ним.

  • давать экспертную оценку состояния квартиры;
  • иметь специальные знания, не определенные законами РФ;
  • выявлять скрытые дефекты недвижимости.

Что должно насторожить при оформлении договора с риэлтором

При работе с агентом некоторые вещи могут характеризовать его как недобросовестного агента:

  • риэлтор не возвращает аванс, аргументируя тем, что это задаток (важно знать, что аванс и задаток – разные вещи, и при составлении договора оформляют именно аванс, который полагается возвращать);
  • выполнение обязательств в неполном объёме;

Нужно помнить, что риэлтор – это прежде всего продавец, который заинтересован совершить сделку.

  • при оформлении договора купли/продажи обычно оговаривается передача вознаграждения риэлтору в виде аванса или задатка (т. е. гонорар агенту фактически выплачивает покупатель); но при этом агент может потребовать плату и с продавца тоже.

Риэлторы нужны для помощи в покупке, продаже, аренде или сдаче недвижимости в аренду. При работе с ними нужно быть осторожными, так как зачастую попадаются недобросовестные агенты.

Источник: https://Oformovich.ru/obshie/obyazannosti-rieltora.html

Услуги риэлтора — стоимость, что входит в цену

Что входит в услуги риэлтора

Услуги риэлтора в Москве и Московской области по сопровождению купли-продажи квартиры различаются по цене, в зависимости от ряда факторов. Чтобы не переплатить частному специалисту или агентству, необходимо знать, как формируется цена за услугу и средний размер комиссии риелтора в Москве на вторичном рынке недвижимости.

Услуги риэлтора: стоимость, что входит в цену

Рассмотрим перечень услуг, предоставляемых риэлторами при различных вариантах сделок с недвижимостью. Прежде стоит наличие два типа услуг по продаже:

  • «Под ключ»;
  • Сопровождение сделки.

Доход посредника зависит от того, состоится ли купля-продажа или нет, поэтому его интерес заключить ее. Порядочный маклер отработает так, чтобы получить хороший отзыв и рекомендации. Нанятый вами риэлтор обязан соблюсти интересы клиента при подготовке к сделке.

Услуги риэлтора при продаже квартиры: цена, условия

Что входит в риэлтерскую услугу по продаже жилья «под ключ»:

  • Осмотр объекта недвижимости риэлтором на предмет необходимости косметических улучшений;
  • Экспертная оценка рыночной стоимости жилья, согласно ценам на вторичном рынке;
  • Выяснение важных деталей и нюансов реализации жилплощади;
  • Фотографирование жилья и видеозапись для создания рекламного ролика;
  • Выставление квартиры в продажу (доски объявлений, базы агентств;
  • Прием звонков от потенциальных покупателей;
  • Переговоры с покупателями и их представителями с целью выяснить источник денег для покупки недвижимости, дополнительных условий сделки, назначение показов и т.д.);
  • Организация показа (презентация) жилплощади;
  • Участие при передаче аванса (задатка продавцу);
  • Сбор документов для проведения сделки купли-продажи;
  • Согласование условий, места, даты и времени проведения сделки;
  • При выдаче собственником нотариальной доверенности, риелтор подает документы в Росреестр на регистрацию перехода права;
  • Присутствие на передаче квартиры по акту-приема-передачи жилплощади.

Условия и цена:

  • Цена услуги: от 2% от стоимости продажи жилья, но не менее 100 тысяч рублей;
  • Сроки: согласно договору;
  • Оплата по нахождению покупателя из средств аванса за квартиру;
  • Некоторые документы на продажу делаются только при личном присутствии хозяина (справка из ПНД, нотариальное согласие), а значит хозяину необходимо получить их самостоятельно;
  • Услуга считается оказанной после передачи всей суммы за квартиру и подписания актов приема-передачи объекта недвижимости.

Услуги риелтора по сопровождению продажи квартиры

Когда и кому оказывается услуга:

  • Продавцу недвижимости;
  • Когда покупатель и продавец ужу нашли друг друга и договорились о цене.

Что входит в риэлтерскую услугу по продаже жилья:

  • Консультационные услуги на каждом этапе сделки;
  • Присутствие на передаче аванса (задатка), участие в переговорах;
  • Сопровождение клиента при расчетах за продаваемую недвижимость и подаче документов в Росреестр в день сделки.

Условия и цена:

  • Цена услуги: от 50.000 рублей;
  • Оплата услуг вносится частями — аванс 50%, остальная часть по факту заключения сделки;
  • При срыве сделки и необходимости поиска нового покупателя, услуга считается оказанной;
  • Размер комиссионных меняется только при условии увеличения или уменьшения оговоренной посредником и хозяином стоимости объекта.

Нюансы:

  • Сбор и подготовка пакета документов для проведения сделки на плечах продавца, риэлтор оказывает консультационные услуги (где получить, сколько стоит, сроки);
  • Скан-копии пакета документов для продажи жилья хозяин передает посреднику, а тот покупателю;
  • Собственник принимает аванс от покупателя и/или подает документы в Росреестр на переход права к новому владельцу;
  • Сопровождение бывшего собственника при передаче квартиры по акту приема-передачи – по договоренности (цена за услуги увеличивается на 10%).

Услуги риэлтора при покупке квартиры: цена, условия

При приобретении квартиры через посредника, толковый агент, который дорожит своим клиентом берет на себя финансовые риски по возможному неправомерному удержанию аванса покупателя собственником жилья.

На вторичном рынке недвижимости нередко бывает, что сделка срывается, а хозяин жилплощади отказывается вернуть аванс. Возврат всегда оформляется через суд, что дорого обходится покупателю по времени.

В случае финансовой гарантии, посредник берет на себя временные затраты на возврат аванса, получив нотариальную доверенность от покупателя.

И в это время покупатель продолжает подбирать новое жилье для сделки.

Что входит в риэлтерскую услугу по покупке жилья «под ключ»:

  1. Консультационные услуги по ценам в районах города, планировках квартир, возможным рискам и т.д;
  2. Поиск и подбор подходящего к покупке объекта недвижимости (работа с досками объявлений, закрытыми посредническими базами);
  3. Обзвон собственников или их представителей по подходящим квартирам (выяснение актуальности цены, продажи, условий сделки и т.д);
  4. Оценка выбранных для просмотра квартир и переговоры по торгу;
  5. Просмотр квартир (отбор жилья по ликвидности, качеству, рискам, инфраструктуре, соответствия заявленной цене в интересах покупателя);
  6. Согласование условия сделки (день, место, время, условия);
  7. Присутствие на передаче аванса (задатка);

Условия и цена:

  1. Цена услуги: от 2% от стоимости продажи жилья, но не менее 120 тысяч рублей;
  2. Риэтор берет на себя риск невозврата аванса от недобросовестного собственника;
  3. В случае срыва сделки услуга оплачивается покупателем, размер оценивает маклер, исходя из опыта;
  4. Услуга считается оказанной с момента получения ключей от квартиры по акту приема-передачи.

Услуги риелтора по сопровождению покупки квартиры

Предназначена покупателю, самостоятельно нашедшему жилплощадь, подходящую к покупке по цене или условиям банка, готовым внести аванс (задаток) и подготовке к сделке. Это часть риэлторской услуги по покупке жилья «под ключ».

Что входит в риэлтерскую услугу:

  1. Консультационные услуги;
  2. Участие в переговорах;
  3. Подготовка документов для сделки;
  4. Проверка собственников приобретаемой недвижимости (включая кредитную историю каждого);
  5. Сопровождение сделки;
  6. Присутствие на подписании акта-приема-передачи;

Дополнительная услуга:

  • Проверка «юридической чистоты» квартиры;
  • Цена от 30.000 рублей.

Условия и цена:

  1. Цена услуги: от 50.000 рублей;
  2. Если приобретаемой недвижимостью владеют родственники или лица, которым покупатель доверяет, то жилье не проверяется на «юридическую чистоту».

Дополнительные услуги риелтора

Услуги нотариуса

  • Нотариальная доверенность на риелтора для сбора документов или проведения сделки;
  • Согласие супруга на продажу жилья;
  • Заявления, переводы, апостиль;
  • Цена: согласно прайсу нотариуса

Почтовые отправления:

  1. Уведомления о продаже доли в квартире;
  2. Пересылка документов (междугородняя, ценная бандероль);
  3. Цена: согласно прайсу почтового отделения

Госуслуги:

  • Оплата пошлин за переход права собственности;
  • Оплата услуг за получение сведений из ЕГРН;
  • Услуги по обновлению технической документации на жилье (кадастровый и технический паспорта);
  • Цена: согласно законодательно установленной стоимости.

Юристы:

  • Составление договора купли-продажи, предварительного ДКП, соглашение об авансе (задатке);
  • Юридическая консультация;
  • Цена: по прайсу специалиста.

Вы узнали среднюю стоимость услуг риэлтора в Москве и области по продаже, покупке квартиры и сопровождению сделок, от чего зависят, дополнительные услуги, условия и нюансы.

Источник: https://www.HabRealty.ru/samrieltor/uslugi-rieltora.html

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.