Банк ру сбербанк жалобы

Отзывы о Сбербанке

Банк ру сбербанк жалобы

  • Все услуги
  • Автокредиты
  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Депозиты для бизнеса
  • Дистанционное обслуживание
  • Ипотечные кредиты
  • Кредиты
  • Кредитные карты
  • Кредитование бизнеса
  • Лизинг
  • Обслуживание
  • Обмен валют
  • Рефинансирование кредитов
  • Другое
  • Все оценки
  • Отзывы с оценкой 5
  • Отзывы с оценкой 4
  • Отзывы с оценкой 3
  • Отзывы с оценкой 2
  • Отзывы с оценкой 1
  • Положительные отзывы (3,4,5)
  • Отрицательные отзывы (1,2)
  • Новые
  • С ответами банка/страховой
  • Проверенные
  • Проблема решена
  • Самые комментируемые

Светлана, Москва, 01 февр, 2021Ипотека. Ошибка в кредитном договоре.

В декабре 2016 взяла ипотеку в Сбербанк. В декабре 2020 решила сделать рефинансирование, но….. При проверке документов была обнаружена ошибка в кредитном договоре (не соответствовала дата Договора купли продажи). Написала о ситуации в Домклик, вроде и сайт удобный, но оператор отвечает 1 раз в сутки, поэтому спустя 2 дня мне ответили, что в Домклик…

ЧитатьЕва, Ростов-на-Дону, 31 янв, 2021Банк просто разорвёт своих клиентов

Добрый день. Хочу с Вами поделиться своей жуткой историей, которая длится с 12 апреля 2017.

Как раз в это время я оформила ипотеку в ПАО СБЕРБАНК на 15 лет. Выплачивала исправно её более 2х лет. Дальше наступили трудные времена и я обратилась в банк за помощью для решения финансового вопроса.

Банк предложил сделать реструктуризацию на основании болезни…

ЧитатьЭлиза, Краснодар, 30 янв, 2021Обман с акцией Приведи друга 1500 р за оформление карты Visa

В ноябре мне пришло push-уведомление об акции “1500 рублей за оформление кредитной карты на счет мобильного телефона по механике Приведи друга”. Мне предлагали поделиться ссылкой с другом, и если по этой ссылке мой друг оформит в обозначенные сроки кредитную карту от Visa, то и он, и я получим 1500 руб. на счет телефона. И я решила участвовать.Но зря…

ЧитатьДмитрий, Анапа, 30 янв, 2021Не выпустили карту за 33 дня

Заполнил заявку на выпуск дебетовой карты онлайн 27.12.2020, пришло смс на телефон о регистрации заявки, но карты до сих пор нет.

К тому же в поддержке по номеру 900 говорят, что заявки нет. Зачем Сбербанк представляет сервис онлайн, если он не работает? Звонил в поддержку два раза, но проблему так и не решили. Очень разочарован.

виктор, Канск, 29 янв, 2021

второй месяц подряд у меня списывают полностью всю пенсию. я книент подавший на банкротство.судебное заседание будет 16 февраля. второй месяц я сижу голодом. вас проиформировали что клиент идет на банкротство физического лица. как я должен прокормить себя? у меня один доход это пенсия. прошу вернуть мне 50% за 2 месяца.

Наталья Буракшаева, Самара, 27 янв, 2021Счета и сбережения не сохраняются банком.

Днём 16.01 в 12.03 был перевод средств на карту другого банка без моего участия.

Согласно выписке по карте, перевод из лк отметка sbol, , но как? Без подтверждённых смс, на сумму 15 тыс можно перевести.

На момент снятия я спала, данные карты никому не сообщала и находилась она при мне, так же как и телефон, снятие через приложение. На просьбу отмены…

ЧитатьИлья, Нижний Новгород, 27 янв, 2021Благодарность профессионалам своего дела

Хочу выразить благодарность сотрудникам ЦИК Доп.офиса №9042/0111 Сбербанка России, расположенного в г. Н.

Новгород, а именно В-й Любови Николаевне и Комаровой Софье Дмитриевне.

Благодаря их чуткому отношению к клиентам, готовности помочь, высокому уровню эмпатии, а главное благодаря их профессионализму удалось разрешить почти патовую ситуацию. Любовь…

ЧитатьАнтон, Ряжск, 27 янв, 2021

Я получил постановление суда с штрафом, который пытался оплатить в сбербанке г. Ряжска. Придя в банк, мне сказали, что штрафа в базе данных нет и оплатить я его не могу. Я несколько раз приходил с подобной попыткой и ответ был таким же. По истечению 20 суток с момента постановления суда, размер штрафа увеличился на 50%, а мой штраф появился в базе…

ЧитатьИнга Прокофьевна, Анапа, 27 янв, 2021Навязали страхование. Отказ в кредитных каникулах

Навязали страховку в размере 68 тысяч рублей. Теперь отказываются предоставить кредитные каникулы в связи с потерей работы. Деньги за навязанную этим банком страховку никто не возвращает. Не будем пользоваться продуктами данного банка

Тамара, Серпухов, 25 янв, 2021О своевременной выплате страховой компенсации

Огромное спасибо сотрудникам отделения Сбербанка г.

Чехова 9040/01828 и лично руководителю центра персонального обслуживания Коробицыной Ларисе Юрьевне за своевременное реагирование по поводу страхового случая , который произошёл со мной лично.

В результате полученной травмы пришлось делать операцию по замене тазобедренного сустава. Эта операция оказалась…

ЧитатьКристина, Кропоткин, 25 янв, 2021Списали социальную выплату на ребёнка.

Списали социальную выплату на ребёнка,разве банк имеет право трогать их ?Составила притензию в банк почему-то будут рассматривать более 10 дней ,хоть и должны не медленно вернуть !

Анастасия Сергеевна, Зеленодольск, 25 янв, 2021Ничего не работает в Сбербанке, только тех сбои

Решили сделать рефинансирование в Сбербанке, сначала нам сделку назначили не в тот город.

Мы провели 4 часа в банке ожидая когда все документы напечатают, оплатили страховки. В итоге в конце кредит выдать не смогли по причине тех ошибки в программе.

Сказали решаем, через 3 дня приехала делать возврат оплаченных страховок. Заявление принять не смогли…

ЧитатьРефинансирование кредитовекатерина, Москва, 24 янв, 2021Строить дом с ипотекой от Сбербанка? Не стоит!!!

Наша история со Сбербанком началась давно. У нас была ипотека на квартиру. Все прошло хорошо и быстро, купили и уже продали ее. Проблем не было.

Но!

Когда дело коснулось строить дом….Ипотеку берём на ~ 2600 000руб. Деньги не большие для этих целей, строимся через ТеремЪ, у которых напрямую контракт со Сбербанком. Ипотеку нам одобрили за 1-2 дня. Все…

ЧитатьИрина, Санкт-Петербург, 23 янв, 2021Не можем оплатить учебу! Наши деньги нам не отдают!!!

Решили, что сын достаточно взрослый, плюс использовать наличные в пандемию не очень здраво, поэтому открыли сыну в 16 лет карту молодежную в Сбербанке. Переводили на неё деньги только мама и папа, копили на учебу. При открытии уточнили в банке, что можем ли открыть вклад, чтобы шли проценты, пока не наступил период оплаты учёбы. Сотрудник банка ответил:…

ЧитатьПользователь Анонимный, Белгород, 23 янв, 2021Незаконное списание банком денег с социальной карты

Не успели зачислить пенсии по потере кормильца мне и детям, как сразу же произошло списание средств. 22.01. 2021.

Эти пенсии единственный источник моего дохода. Это пособия, которое государство платит на детей, оно зачисляется под специальным кодом, который обозначает ” социальные пособия” и они должны быть по закону неприкосновенны.

(Закон вступил…

Читать, Санкт-Петербург, 23 янв, 2021Плохая политика скрытых платежей от Банка

Пользуюсь услугами «СберБанка» уже более 15 лет! Теперь он стал «Сбер».

И с этим названием видимо пришла и политика банка «Обдирай, как можешь скрытыми платежами»! Раньше такая же политика была у компании МегаФон, но позже компания стала полностью открыта для клиентов и в спорных случаях и недовольствах клиентов стала идти на встречу! Тем более мелочных…

Источник: https://www.Sravni.ru/bank/sberbank-rossii/otzyvy/

Все жалобы на Сбербанк — пожаловаться на отделение

Банк ру сбербанк жалобы

На каком основании ,если у клиента по каким то причинам нет с собой Карты , отправляют обратно за картой и отказывают в проведении операции?!!!!снятие наличных со счета прошу разобраться с сотрудниками !!!! Чтобы в следующий раз такого большеигнатовец было !

Ответить

Получил кредит, но отказался от страховки решили вопрос положительно как бы по тел., но возврата денег нет где узнать никуда не дозвонишься остается в суд! договор от 5.06.2020 435413

Ответить

Почему происходит задержка пенсии за январь и объяснив это тем что сбой произошел у вас. А пенсионерам жить как ?

Ответить

МОЕ ОБРАЩЕНИЕ. СРОЧНОГО ХАРАКТЕРА СОСТАВЛЕННОЕ 31 ДЕКАБРЯ 2020Г НЕ РЕШИЛИ. МОЮ ПРОБЛЕМУ ПЕРЕНЕСЛИ ДО 22 ЯНВАРЯ 21Г. 201231-0812-610000ВОПРОС СРОЧНЫЙ. ДОГОВОР ПОДПИСАН ДЕНЬГИ НЕ ВЫДАЛИ. СРОК КРЕДИТА ДО 28 ЯНВАРЯ 21.

Ответить

Для получения пенсии я – Исмагилов Сагит Фатклисламович открыл карточку “Мир” в г. Уфе по ул. Чернышевского 82 ПАО Сбербанк, Дополнительный офис №8598/0188 . 23.12.

2020 года на карту были перечислены 13513,42 рублей согласно письма пенсионного фонда. По ответным файлам с банка все сумма зачислена написали они мне в письме. Но я получил по карте 10150 рублей.

Куда делись три с лишним тысяч денег? Ответьте пожалуйста срочно!

Ответить

Помогите пожалуйста!!!! В отделении Сбербанка допофис №9055/0692 моей дочери по доверенностям не выдают заказанные карты Мир, ссылаясь, что у нас не заключён договор на обслуживание карт Мир, но мы более 20 лет используем карты Visa, на которые перечисляют нам пенсии только до 31 декабря 2020 года. Сейчас мы находимся в Белоруссии и границы закрыты и нам по 74 года ,доверенности оформлены правильно и как нам быть, банк что нас на голод толкает? Прошу помогите получить дочери наши карты Мир , чтобы не писать жалобы в дальнейшем. Мы готовы подписать любые банковские договоры, но приехать невозможно пока и никто не знает когда откроют наземный транспорт. Очень надеюсь на скорую помощь и решении этого вопроса. Наш телефон для связи 9212830517. Ждём Ваш ответ на электронную почту или телефон.

Ответить

Помогите как позвонить срочно руководству Петербургского отделения Сбербанка по Проспекту Обуховской обороны д.120 в связи с невыдачей новых карт Мир пенсионерам !!!!!

Ответить

Жалоба на отделение Сбербанка №9055/0692 г. Петербурга отпралена выше, просим помочь получить по доверенности срочно готовые карты мир. Заранее благодарим и ждём ответ.

Ответить

Работают некомпетентные сотрудники!!!!!

Ответить

В данном отделении работают некомпетентные сотрудники!!!

Ответить

Пришли выпустить новую карту.Сотрудник,к которому обратились Козлякова Афиза,очень долго занималась этим вопросом.такое ощущение,что сотрудник мало что знает о своей работе.очень много жалоб на неё.брать талоны нет смысла,всё лезут без очереди!!!

Ответить

У меня похитили с банкомата деньги. Написал заявление в полицию , они запросили в службу безопасности сбербанка предоставить видео с камер наблюдения. Но камеры не работают . Прошу сбербанк возместить мне материальный и моральный ущерб. Почему камеры не работают как на самом банкомате так и в зале.

Ответить

Менеждер в офисе часть своих должностных обязанностей не выполняет, так как у нас в районе действует режим в связи с возникновением опасных природных явлений (сильный дождь, очень сильный ливень) и подъемом уровня рек на территории Мазановского района в период с 25 июля 2019 года,и она не обслужвает таких клиентов которы получили сертификаты в связи с чс и денежные средства на капремонт.разбиритесь с ситуацией

Ответить

18 ноября 2020г. в отделение банка по ул.Ленина 21, оформил ипотеку . Все расходы на оформления документов оплатил. Это электронная регистрация 7900рублей .По данным менеджера банка документ на собственность должен быть у меня сегодня т.е. 24.11.20г.

Но оказывается договор купли -продажи составлен не правильно ,нам сообщили сегодня. Что и как смотрела менеджер банка , и почему договор был составлен дом. кликом неправильно, за который я оплатил 2900рублей.

Получается ,что если даже оплачиваешь толку нету все равно ,быстро и качественно не получается.

Ответить

Я сегодня (09.11.2020г.) обратилась в сбербанк по адресу: г. Саранск, ул. Володарского для получении карты, так как у моей карты прошел срок. Я сегодня хотела снять деньги наличными, так как карта моя была уже не действительна.

Оператор сбербанка выдала мне заявление где я расписалась о получении денег, по которому можно было снять деньги, когда я пошла в кассу мне деньги не выдали сказали, что операция отменена с их ней стороны, а заявление оператор порвала якобы без моего согласия. Я боюсь, что у меня пропадут деньги 69 000 тыс.

рублей (для меня эти деньги значительные), я являюсь инвалидом по зрению (со мной была родная сестра которая ухаживает за мной, тоже является инвалидом). Почему так со мной поступили, мне не ясно. Сказали, что деньги придут на карту, а карту новую получу через 3 дня. Прошу Вас разобраться в кратчайшие сроки.

Один оператор сказала, что можно получить, а другая отказала в получении, сказала не положено.

Ответить

уБЕДИТЕЛЬНО ПРОСИМ УСТАНОВИТЬ БАНКОМАТ С ФУНКЦИЕЙ ПРИЕМА ДЕНЕГ В БАНКОМАТЕ И ПРОВЕДЕНИЯ ВСЕХ ОПЕРАЦИЙ. зОНА ОБСЛУЖИВАЕТ вОЖГАЛЬСКОЕ ПОСЕЛЕНИЕ,вЕРХОБЫСТРИЦКОЕ,бЕРЕЗНИКОВСКОЕ а вИЧЕВЩИНА ИМЕЕТ БАНКОМАТ И ТЕРМИНАЛ СБЕРБАНКА И СЕЛЬХОЗБАНКА

Ответить

В отделении сбербанка 8515/0409 работает сотрудник по фамилии Перегудова Ольга к ней просто не возможно подойти постоянно запах перегара как только ее допускают до работы? А ведь у нее работа с людьми.И куда смотрит администрация?

Ответить

Государственным языком в Российской Федерации является русский язык, а не английский язык. Поэтому все объявления должны быть на русском языке. Если банкомат не работает, то должно быть объявление на русском языке об этом.

Ответить

может Вы поможете? Мне отказали переводить пенсию матери на карточку Мир по доверенности, так как ранее у неё никогда не было карточек… Где логика? Ей 82 и она уже год как несамостоятельна… А в эпоху короновируса ходить лишний раз в сбербанк я не хочу. Есть какой-то вариант? На Хмельницкого, 214 иМасленникова отказали…

Ответить

Почему нету нового номера телефона и нельзя дозвониться

Ответить

Почему не перечисляете социальные проезд ан транспорте? Оплатила в сбербанке 150 рб и вот уже 2 дня оплачиваю наличнымию Безобразие!!!

Ответить

Обратился по поводу получения денег по аккредетиву, заявили, что деньги придут в понедельник, оставил свой номер телефона для связи, в итоге ни денег ни звонка из этой шараги(Поликарпова,10).

Ответить

ПФР по РД на ваш расчетный счет была переведена пенсия за сентябрь месяц 2020 года. Однако пенсия на мою карточку 2202200644517417 не поступила. В связи, с чем прошу изъяснить причины не поступила пенсия на мою карточку? Ответ представить в адрес электронной почты Абдулаева Р.Д. или по тел:7 901 6899775

Ответить

В данном отделении прошёл ремонт. Весь технологический мусор, продолжает лежать вокруг отделения. Прошу принять меры

Ответить

Добрый день! Я , Новикова Екатерина Сергеевна 22.09.2020 года оформляла ипотечное кредитование в данном отделении банка. Хотела бы абсолютно НИКОМУ не выразить благодарности за совершение сделки , мы не первый раз берём ипотеку ,но такого у нас ниразу не было.

Сделка была у нас записана на 16:30 пришли заранее , была куплена услуга ( так как мы являемся покупателями) от сбербанка ,чтоб нам сделали договор купли продажи, девушка сидевшая на втором этаже Татьяна делала договор ровно час , после мы его исправляли ещё два раза , ошибки в цифрах и местах регистрации.

Просидев час на втором этаже нас спустили вниз и оттуда мы вышли в 20:00 , девушка возможно новичок либо только устроилась на работу .

Наступило время 19:00 и к нам вышла ещё одна девушка , и встал вопрос про страхование жизни и имущества! До этого нас никто не осведомил ,ни сайт домклика куда мы скинули проекты полисов с ВСК , что нужно на момент сделки их уже привезти с чеками , все организации Ульяновска уже были закрыты и нас поставили в безвыходное положение, либо брать у них либо отмена сделка!! Уважаемый начальник банка , вы вообще понимаете что и по какой вине это произошло??? Мы взяли абсолютно все ваши услуги , вы просто отвратительно ведёте работу с клиентами! Обучите людей , чтоб сдирать деньги! Мы могли оформить страховку ,там где и собирались если бы не одно НО что ваши сотрудники работают быстро и чётко, а не сидят по 3.5 сама и обслуживают одну сделку !!!

Ответить

Добрый день.После неоднократного напоминания, что моя Карта MasterCard Mass •••• 8517 готова! Карта MasterCard Mass •••• 8517 готова к выдаче. Ее можно забрать в отделении банка по адресу: 666904, г.Бодайбо, ул.Урицкого, 20.

Не забудьте взять с собой паспорт, сегодня 11 сентября 2020 года посетив банк, я получила отказ в оказании услуги, так как девушка при входе в зал, попросив показать ей карту, сказала прийти после 15 сентября 2020 года, так как карта еще не доставлена.

Придя домой, позвонив на номер 900, мне ответили, что карта моя доставлена в отделение банка по адресу: 666904, г.Бодайбо, ул.Урицкого, 20.

Ответить

Часто в вечернее время стали звонить яко бы от службы безопасности мол у вас была попытка взлома,а когда наченаеш прозванивать по 900 толком тебе ничего не могут ответить,и задают вопросы явно не понимая что личную информацию легко получить с поликлиники,с пенсионного фонда,соцзащиты-так как быть с этой проблеммой

Ответить

Жаль, что в сбербанке п. Новоаганск работает не квалифицированный кассовый работник Дудоладова Марина, которая не может выдать карту, она ее просто еще не выдав, умудрилась заблокировать. Горе специалист, а у людей проблемы. Заказала перевыпуск в другое отделение.

Ответить

В сбербанке на Грибоедова работают консультанты мошенники! Берут ваш телефон и подключают вам обманным путем разные дополнительные услуги! Отказывайтесь сразу от всего, не давайте себя обмануть. С консультантами лучше не общаться вообще. Отвратительный сервис. Буду жаловаться на них обязательно!

Ответить

до вас не дозвониться, линия постоянно занята, автоответчик вообще не понимает вопроса?????? УЖАС

Ответить

ваш сотрудники очень грубые невоспитаные. сегодня хотела спросит как за кричали мы занятые. больше ваш в сбербанк не ногой. ваша сотрудница которая в очка коротка стрижена наталья просто хамка

Ответить

Здравствуйте. Сотрудники банка по ул Фонтанная 18 продолжают курить во дворе дома по ул. Алеутская 43. Ранее жильцами не однократно писались жалобы, на некоторое время (после разбора полетов) курильщики исчезли, но летом, снова активизировались.

Управляющий Приморский отделением банка Рядюшкин Сергей Геннадьевич повлиять на подчинённых не может, сотрудники упорно (группами и по одиночке) продолжают курить во дворе, оставляют окурки, плюються и прочий мусор. На лавочке для жильцов дома (установленной за счёт жильцов и для жильцов) не возможно сидеть, воняет окурками.

Просьба сменить управляющего Рядюшкина С. Г. который не может повлиять на своих подчинённых, на другого более грамотного, эффективного менеджера.

Ответить

Источник: https://sber-adresa.ru/complaints.html

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.